9月上旬，县人大常委会组织调查组，先后到县政府督查室、县规划和建设局、县交通局、县水务局、县教育局、县食品药品监督管理局等部门，对县十五届人大五次会议代表建议批评意见（以下统称建议）的办理情况进行调查。

　　调查组通过听取部门负责人关于代表建议、批评、意见办理情况的工作汇报，查阅并分析各承办单位关于代表建议办理结果的复函件，以及通过座谈和电话联系方式征求部分人大代表对办理情况的意见等方式，全面了解代表建议办理情况。调查组认为，县政府及各承办单位以高度的政治责任感和对人民群众、对人大代表高度负责的态度，克服办理困难，完善办理制度，改进办理方法，规范办理程序，强化督办措施，办理质量明显提升，切实解决了一些事关苍溪经济社会发展和人民群众普遍关注的热难点问题，有力促进了“一府两院”的工作，为苍溪经济社会发展做出了积极贡献。针对少数承办单位对办理工作重视不够、部分单位在办理中与代表联系沟通不够等问题，调查组建议县人民政府及相关部门一要进一步统一思想认识，增强办理工作的责任感。要把办理人大代表建议作为践行科学发展观，密切联系人民群众，为群众办实事办好事的高度来认识，进一步端正办理态度，改进办理作风，及时总结代表建议办理工作经验，不断提高代表建议事项的解决率和办成率。二要进一步加强制度建设，推进办理工作的规范化。要根据上级有关规定，进一步规范建议办理程序，形成交办制度、审核制度、督办制度、通报制度、总结制度等行之有效的工作制度，推进建议办理工作制度化、规范化。三要进一步注重沟通联系，提高办理工作的透明度。要通过电话联系、个别走访、邀请座谈、专题会议、现场办理等多种方式，加强与代表在办理前、办理中、办理后的联系，领会掌握代表提出建议的真实意图，充分听取代表意见，共商解决问题的办法，力求把办理工作办实、办出成效。要将建议的办理情况、答复情况、办理效果等，在政府门户网站等新闻媒体上及时公开公布，使建议办理工作真正置于人大代表和广大人民群众的监督之下，提高办理工作透明度。四要进一步加大督查力度，提升办理工作的实效性。相关督查职能部门要采取跟踪督查、现场督查等多种形式，抓好对代表建议办理情况、答复情况的检查落实，凡是承诺近期解决的，要坚决抓好跟踪落实;对通过努力能解决的，应竭尽全力抓紧落实;对那些应该解决，但一时解决不了的，应积极创造条件或列入计划解决;对已列入计划解决的，要加强跟踪督办，直至完全落实，确保建议办理取得实实在在的效果，努力做到代表满意、群众满意。

（苍溪县人大常委会办公室王建军）