为扎实开展城镇特殊困难人口精准帮扶工作，利州区人大常委会雪峰街道工委组织辖区所有市区代表，各自联系1户村（社区）困难群众，以结对子的方式更好履行人大代表为群众服务的职责。

根据雪峰街道人大代表小组活动安排，7月17日上午，区人大代表孟思倩在雪峰街道人大代表之家接待困难群众。

金山村选民张玉金是孟思倩代表联系的困难群众，在代表之家，张玉金咨询了残疾人优待补助政策，对其女儿属于三级肢体残疾但没有相关补助表示疑问。孟思倩代表随即协助张玉金向雪峰街道相关经办人员了解具体情况。经了解，张玉金女儿享有每个月100元的生活补助。通过查询系统，电话联系等方式，发现其使用的银行卡状态异常，导致补助未及时到账。孟思倩代表和办事处工作人员向张玉金解释相关政策并叮嘱其尽快前往银行处理银行卡状态异常事项，如有其他问题可随时联系自己。

此外，孟思倩代表详细询问和了解张玉金的家庭生产生活情况，在留有双方手机号码的基础上，相互添加了微信好友，告知其后续有相关问题可以随时联系和反映，张玉金向孟思倩代表表达了感谢。

人大代表联系困难群众搭建了解决群众烦心事的快速通道，增强了群众对人大代表的信任感，拓展了人大代表的履职范围。下一步，雪峰街道将继续做好人大代表接待困难群众活动，拉近人大代表与困难群众之间的距离，解决好群众“急难愁盼”问题。