近期，青川县第十七届人大常委会在第十二次会议上，听取和审议了《关于2013年县人大代表建议、批评和意见办理情况的报告》，听取了县人大常委会该议题调研组的调研报告。

    肯定成绩：县人民政府高度重视2013年人大代表建议、批评和意见的办理工作，进一步加强领导，深化认识，明确了办理要求，加强责任落实，建立健全机制，规范办理流程，不断改进办理方法，狠抓督查督办，各相关部门通力协作，注重实效，代表们对《建议》的办理普遍表示满意。总体看来，《建议》的办理水平和效率得到明显提升，为促进我县顺利实现“三大目标”做出了积极努力。

    找出不足：一是个别承办单位对办理工作的重视程度不够；二是承办人员的业务水平还需进一步提高；三是个别部门的主动性不够强，办理的实效性差；四是个别承办单位与代表的沟通不够；五是部门间的协作还需进一步加强。

    提出建议：进一步提高认识，转变观念。一是要以科学发展观为指导，把办理好人大代表建议作为听取社情民意、接受人大监督、为民办实事的重要途径；二是要增强办理工作的主动性、自觉性和责任感；三是主办单位和协办单位要转变观念，加强沟通联系、互相支持配合，确保办理工作顺利开展。进一步加大办理力度，确保各项《建议》落到实处。一是要继续加强领导、落实责任，抓好尚未办结建议的办理工作；二是不断完善《建议》办理机制，严格按照答复、落实、回执、公示等要求，使办理工作进一步规范化、制度化；三是不断完善和改进办理的措施和方法，承办单位办理建议时要与本单位年度工作和部门职能有效结合，认真分析，用好用活政策，力求做到办理的建议案件件有着落，事事有回音；四是要加快办理进度，提高办理质量，确保在规定时间内完成应办理的各项《建议》。加大培训力度，提高办理水平。一是通过举办培训班等方式，组织代表学习相关法律法规和有关文件精神，为撰写优质的建议提供服务和指导；二是要加大对承办单位办理人员的培训，提升业务能力，确保办理质量。进一步加强与代表的联系，增强办理效果。一是承办单位要加强与代表的联系和沟通，尤其是领衔代表的联系，做到勤联系、勤面商、勤沟通，认真听取代表意见，切实解决实际问题；二是及时向代表通报办理进度，并定期向代表反馈办理工作及相关情况，增强办理实效。进一步加大督查督办力度，逗硬考核。一是对办理情况进行公开公示，提高人民群众的知晓率，提高《建议》办理的社会效益；二是对办理进度缓慢、工作不落实和效果差的单位要进行通报，并限期整改；三是对尚未办结的《建议》要加强督办，实行责任倒查。

                                      (青川县人大常委会办公室   邓玉婷)